Отзывы после Программы для руководителей "Пять причин нестабильных продаж"

Бутримов Владимир, владелец компании “Rost Co LTD”, официальный дистрибьютер Shell, Казахстан		"Хочу искренне выразить благодарность вашей компании и лично Сизову Андрею (светлая голова) за те знания, которыми вы поделились. Понимание и применение этих простых знаний в корне быстро изменили мою жизнь и работу в лучшую сторону. Пройдя программу обучения руководителей "Пять причин нестабильного дохода" со своими замами в Питере за три с половиной дня, мы вернулись вооруженные до зубов позитивными инструментами мотивации персонала. Сразу начали их применять (очень хотелось попробовать на практике). И тут вдруг стали происходить чудеса! Мы увидели людей другими, такими, какие они есть на самом деле! С них слетели "маски", под которыми они прятали свои настоящие лица. Супер! Работает! (я вспоминаю те ощущения восторга, которые испытывал!). Приняли решение обучить тренера для компании. Обучили, и в первую очередь начался процесс внутреннего обучения руководящего состава в компании. Интересно было наблюдать как некоторые стали "извиваться, как червяк на горячем асфальте", и оправдываться, и в итоге бежать (к конкурентам конечно!). А многим стало интересно работать, люди ожили, предприятие загудело, началась настоящая работа, а не "нервы". Я понял, как правильно руководить, у меня появилось больше времени для интересных проектов по расширению компании и увеличению дохода, сформировались настоящие цели и замыслы как их достигать. Но это другая история. Система обучения "Продавай.ру" сдвинула компанию с мертвой точки. Много работы на первом этапе, но она действительно интересная! Доход за 11 месяцев 2009 года превысили 12 месяцев 2008г., продажи выросли на 31%. Это только начало, ведь обучаться я начал в июне месяце, а обучать людей в августе. И предприятие пошло, пошло, пошло и его не остановить!!! Спасибо вот такое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А тем, кто будет читать мой отзыв, хочу сказать: "Вы не верьте тому, что пишут, проверьте сами."
*Леонова Ирина, совладелец сети супермаркетов "Снегири"*	..
Директор ООО «ТПФ «Приборы контроля» Вильданов Рустем Феликсович		"ДА!!! Я ПОНЯЛ!!! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК!!! После первых двух дней тренинга "Пять причин нестабильного дохода" я понял, что все удачи и все беды компании идут от руководителя. И от нижестоящих руководителей. И нет никакого смысла обучать продавцов и менеджеров по продажам до тех пор, пока не обучены руководители. Это будут деньги, выброшенные на ветер. Начал применять полученные знания в семье и на работе. Старший сын стал делать то, чего не делал раньше. Младший очень резко прибавил в самостоятельности. На работе сдвиги есть, но пока очень незначительные – слишком мало прошло времени. Я стану великим руководителем".
Зам. директора ООО «Модный дом» Черепанова Ольга Олеговна		"С начала обучения прошло совсем немного времени. Но в голове идет такое глубокое переосмысление моей работы, моего поведения с сотрудниками. Я осознала, что не принимая их проблем, а возвращая их обратно, я делаю их сильнее и самостоятельнее. Мы говорили с управленцами о проблемах. О том как раньше мы воспринимали это слово (я вообще не использовала его, намеренно обходила), и какие сейчас возможности сейчас проблемы нам открывают. Я вижу, что сотрудники наблюдают за нами, и пока они довольны и сами стараются показать свой результат. В жизни я стала видеть людей, которые объясняют мне , что «это сделать невозможно». И меня это не останавливает. Вчера знакомому рассказала про Г.Форда. Еще я увидела то, чем будет заниматься у меня инспектор по кадрам. Мы с мужем обсуждали, какие великие перспективы нас ждут. А ведь куда смотришь – туда и идешь".
Директор ООО «Модный дом» Еделев Валерий Борисович		"Я и до обучения очень хотел, чтобы используя тот же потенциал (те же площади, те же магазины, возможно, тех же сотрудников) увеличить эффективность работы наших торговых предприятий. И я осознавал, что это возможно, но как? Теперь у меня есть точная уверенность в том, что это возможно и некоторые шаги к этому уже известны. Также появилось понимание в отношении сотрудников, которые могут работать, но не всегда это делают. Жалостью к ним мы губим свою деятельность и их самих. Уверен, что у меня получится донести идею до сотрудников о выгоде для них самих и компании в т.ч., а также о возможности работать эффективнее. Использование упражнений, облегчает без разглагольствований и объяснений общаться с подчиненными, стимулировать и мотивировать персонал на выполнение задач".
Заместитель директора ООО «Приборы контроля» Широбоков Иван Николаевич		"До прохождения программы «Пять причин нестабильного дохода» в нашей компании был кризис, как у всех. Менеджеры несли свои проблемы руководителю, руководитель соглашался с причинами низкого дохода, невыполнения плана. Очень много времени, сил и нервов отнимали неуспешные продавцы и сотрудники, которые своими проблемами, не давали работать ни руководителю, ни коллегам. В компании царил хаос и уныние. Руководитель чувствовал себя загнанной лошадью, был уставшим от неразрешенных проблем. Во время прохождения курса я начал применять навыки общения с игроками, с жертвами и нытиками. Очень помогли навыки улаживать ситуации с невыполнением планов. Сейчас в нашей компании начала формироваться команда инициативных и самостоятельных сотрудников, появился командный дух. Продавцы стали самостоятельно решать задачи. Появились сотрудники, которые осознали необходимость обучения. Каждый день я вижу , что мои новые навыки приводят хоть к небольшим, но постоянно растущим результатам. Этот тренинг научил меня простым, но действенным инструментам мотивации персонала. Теперь я уверен в будущем нашей компании, у меня есть план действий, у меня есть желание действовать, и я намерен идти в этом до конца, до успеха".
Cмирнов Валерий Владимирович, компания «Крас и КО», учредитель		"Больше всего мне понравилось то, что вся программа строится на тренировочных упражнениях. Теория дается вместе с практикой, это сразу можно применить, и это сразу же начинает действовать, хотя ты еще не понял, что же произошло. Программа дала мне четкое понимание тех причин, почему в компании не повышается доход, либо он растет, но очень медленно. Если пройти по всем этапам, тем пяти причинам, которые были в программе, то была и теория и практика, но именно практика дала четкое понимание, как это надо делать. У меня уже был практический опыт, после каждого занятия, я использовал тренировочные упражнения на рабочем месте, и сразу же получил результат. И это отличное состояние, когда у тебя все получается! По моей компании уже пошли слухи, что руководитель проходит обучение. Стало заметно, что народ готовится к переменам. Это мне дало возможность также применить навыки, полученные на программе «5 причин нестабильного дохода». Уже начинаешь видеть как «жертвы» начинают выползать, а те, кто «игроки», начинают их видеть и понимать кто перед ними. Это чувствуется, так же как чувствуется то, как кто-то просто стоит и наблюдает – простые «зрители». Это просто начинаешь видеть!!!"
Алексей Иванович Головин, владелец ООО «Торговый дом «Петралайн Той», Санкт-Петербург		"Наконец-то я собрался и прошёл тренинговую программу «Пять причин нестабильного дохода»! Отличная программа, это то, что можно смело рекомендовать любому руководителю. Проходить программы и выполнять тренеровки интересно, легко и понятно. Особенно хочется отметить, что результаты от применения можно получить сразу, абсолютно практические упражнения. Получаешь именно те навыки, которых не хватает большинству руководителей, и из-за которых управляющие загоняют себя в ловушки, сами того не осознавая. Применяя всё это, я уверен, руководитель будет делать именно то, что должен и будет делать это с УДОВОЛЬСТВИЕМ, а его продавцы будут понимать для чего они нужны и так же легко выполнять свою работу, которая скорее станет настоящей игрой".
Лопатин Андрей Захарович, владелец компании "Сотчи", Новокузнецк		Через несколько недель применения: "Навыки полученные в «Продавай.ру» работают и приносят приятные эмоции и сюрпризы мне как руководителю. Сейчас каждый день обязательно что-то происходит, и применять навыки и методы управления персоналом просто в кайф! Особенно когда тебе несут проблему сотрудники. Ведь они действительно сами находят ответ, им просто было идти в кабинет директора по привычке. А сейчас начинают думать, а не говорить, что это супер проблема. И еще, так как мы с женой прошли «Продавай.ру» оба. Она говорит: "Я лишний раз к тебе не пойду, знаю, что бесполезно ты мне же все вернешь. И что я буду время тратить и стоять как школьница?!" И я подумал - классно будет обучать тех, кто часто ходит. :)"
Терехин Эдуард, ген.директор «Гарант Плюс», Петропавловск-Камчатский		"Очень кратко. Проходя программу обучения руководителей я понял очень хорошо, что эта программа не только руководителям. Она родителям, друзьям, просто людям, желающим действительно помогать. Эта программа видоизменяет жизнь и работу в игру. Начинаешь следить за собой, видеть ошибки, понимать, что это ошибки и как их нужно исправить и, главное, ждешь следующего подходящего момента применить знания. Умения руководить у меня не хвтало с лихвой. Не хватало именно инструментов. Раньше было так: Не сделал? Ну и черт с тобой, я сам. Или наступал на горло. Сейчас как-то проще всё! Раньше это было Руководитель >:( а сейчас это Руководитель :) Я ребенок. Не знаю, как вы к этому отнесетесь. Но жить в «детстве» гораздо интереснее. Никогда не думал, что буду испытывать такой же детский восторг и интерес к работе Генерального Директора".
Алексей Никитин, учредитель компании ООО «Норд – Мастер»		"Я являюсь руководителем уже 5 лет, а оказалось, что я только думал, что я руководитель. Оказывается, я был лучшим и самым сильным сотрудником компании. И только по окончании программы «5 причин нестабильного дохода», я осознал, чем должен заниматься руководитель и каким он должен быть! И еще я осознал, на сколько важны тренировки и корпоративное обучение – что это ключ для достижения результатов. Программа удивила своей простотой и эффективностью, и каждый день, по мере ее прохождения, я получал все новые и новые осознания. И еще я заметил, что у меня в компании есть такие люди, как продавцы, и которые, как оказалось настолько важны и ценны, что для меня это было просто открытием! Спасибо всем большое!!!" Мне очень понравилась ваша команда!"
Начальник отдела продаж журнал «Деловой квадрат» Шишкина Светлана Сергеевна		"Классно. Система помогает в коллективе сделать акцент на положительных моментах, на конкретных результатах. Раньше сложно было совместить в себе руководителя и человека, эта система позволяет найти баланс и найти правильное решение. После применения упражнений на практике подчиненные реально меньше стали обращаться с проблемами, и пришло понимание роли менеджера в компании. На совещаниях стали особое внимание уделять на положительные результаты и выявлять успешные действия лидеров. Менеджеры стали осознано применять успешные действия лидеров и добиваться небольших, но результатов".

Шмидт Владимир , руководитель отдела продаж компании "ItService"

Основные проблемы, с которыми приходилось сталкиваться в работе это:

Большое количество текущих дел, которые сотрудники приносили для решения
Непонимание, как направить сотрудника на самостоятельное решение поставленных задач
Некоторая разочарованность работой из-за большого количества дел, монотонности

Прохождение обучения «Пять причин нестабильного дохода» дало инструменты для решения данных вопросов.
Кроме этого, я узнал способы создания успешной системы управления, построенной на вовлечении в процесс достижения результатов, а не на принуждении к продажам.
Итог обучения:

Мне стало проще управлять персоналом, направлять его на самостоятельный поиск решений
Я получил эффективную систему обучения персонала
Я приобрел навыки направления сотрудников на решение проблем, вследствие этого сотрудники сами стали проявлять инициативу в решении возникающих вопросов
Я освободил время для поисков новых вариантов развития, вместо постоянного решения текущих проблем

Считаю, что программа «Пять причин нестабильного дохода» - очень эффективная методика по созданию системы управления на предприятии, независимо от его размера.
Я лично убедился в этом.

Ординова Елена Александровна, руководитель корпорации "Golden Fish"

     Тренинговая программа «Пять причин нестабильного дохода» - это программа об отношении к жизни, и я реально поменяла свое отношение к жизни, мне стало проще общаться с детьми, я чувствую, что очень полезна для мужа в его сложной рабочей обстановке. Мои коллеги сейчас с большим интересом предлагают новые варианты возможных изменений для улучшения работы и привлечения клиентов. Раньше я все это делала сама и считала, что только я в этом заинтересована, но после обучения я поняла, как нужно преподнести это моим коллегам, чтобы они поняли, что и они, в частности, ответственны за рост своей зарплаты.
     Я наконец то занялась делами, которыми должен заниматься руководитель. Благодаря этому я значительно расширила круг знакомств, полезных для нашего бизнеса. Я благодарна всем людям, работающим в компании «Продавай.ру» за их полезную работу и желаю им процветания.
     Спасибо Сизову Андрею Игоревичу и всем тренерам класса обучения «Продавай.ру», которые сделали из меня сильного руководителя.

Маленький пример продаж:
2009 год ноябрь - 10 банкетов
2010 год ноябрь - 18 банкетов
2009 год декабрь - 12 банкетов
2010 год декабрь - 20 банкетов

Иванов Иван Николаевич, исполнительный директор компании "Промпутьснабжение"

      Изучив курс для руководителей "Пять причин нестабильного дохода", выполнив все упражнения программы, мне стало легче работать. Появилось больше свободного времени, т.к. раньше я больше контролировал всех продавцов, все их действия, помогал решать возникающие вопросы.
      Сейчас на высказывание о какой то проблеме говорю: " А что ты с этим можешь сделать?". Сейчас уже не несут проблему, так как знают - какой вопрос получат! Иногда говорят: "Ладно, не отвечайте, я знаю, что Вы мне скажете, я сейчас сама подумаю и скажу, что буду делать". Я был очень доволен таким оборотом, ведь сотрудники стали более ответственными.
      На каждом собрании отмечаем лучших сотрудников, придаем им значимость, предлагаем брать с них пример и стремиться к таким же результатам. Придаем значимость обучению и тренировкам. По утрам менеджеры проводят тренировки по 25-30 мин, помимо обучения в классе или просмотра видеосеминаров системы «Продавай.ру».

Родионова Татьяна Юрьевна, административный директор компании "Промпутьснабжение"

       Нашей компанией была приобретена и внедряется тренинговая программа "Продавай.ру".
      Я познакомилась и стала изучать ее с программы для руководителей. С первых шагов продвижения в изучении появилось много интересных данных, которые можно использовать в работе. Используя полученные навыки стало проще добиваться поставленных задач. Например, используя упражнение "Переведите проблему в нерешенную задачу", можно вернуть сотруднику нерешенную им проблему, с целью ее выполнения.
      Программа написана простым доступным языком, с юморными комментариями, поэтому осваивается легко и быстро. Выполняя конкретные упражнения, вырабатываешь навыки, которые способствуют умению общаться с сотрудниками таким образом, что они приносят руководителю не проблемы, а их решение. Приобретаешь умение, как подчеркнуть значимость "игроков-лидеров" и не уделять внимание "нытикам".
      Одновременно менеджеры по продажам нашей компании стали изучать и тренироваться по специально разработанной программе для продавцов, которая состоит из нескольких модулей. Они тоже положительно отзываются об изученном материале и применяют его на практике. Теперь им стало проще общаться с клиентами. Стало больше понимания того, что акцент надо делать на ценности товара, а не на цене. Появилось больше уверенности в контакте с клиентами и увеличилась способность справляться с их возражениями.
Я считаю, что внедрение программы "Продавай.ру" в нашей компании принесет свои плоды, а именно:
- клиентов, которые будут довольны приобретенным у нас товаром и станут постоянными,
- увеличение дохода как всей компании, так и ее сотрудников,
- взаимопонимание между сотрудниками, которые нацелены на достижение поставленных
высоких целей.

Общая статистика компании выросла в два раза. Также менеджеры по продажам говорят о том, что благодаря упражнениям и новым полученным данным, увеличился их доход и стало легче работать.

Акулинина Л.А., директор магазина "Забава"

     В период прохождения обучения по курсу «Пять причин…», я сразу начала использовать упражнение «Пятёрка по управлению», поставив предварительно план продаж. Каждый день я приходила и хвалила, если план выполнялся, а если нет – задавала вопросы из упражнения.
     Также я раздала форму для заполнения графика статистик каждому продавцу и объяснила как нужно её заполнять.
     В конце второго месяца я обнаружила, что выручка в ноябре (это обычно самый малодоходный месяц, такой же как апрель) превысила лучшую выручку года – за июль – на 12 тысяч рублей.